法律问答
我在网上买了一双鞋。现在快车还没到,但它表明已经签了名。我想要退款,但商家不退还
消费者维权
2022-07-03 19:24:54
律师解答共有3条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
你好,协商不成,可拨打12315投诉或起诉解决
你好,网络购物中,需要退款可与商家联系,商家同意后购物款会返回到原支付账户。
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