法律问答
我的东西我想退货，他不得不让我等到拒绝才退货
消费者维权
2022-12-06 19:15:23
律师解答共有4条
可协商解决，协商不成可起诉
你好，可以投诉卖家
具体与卖家协商解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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