法律问答

我整容手术失败了。我没有给我合同的复印件，而是给了我一张收据。美容院不退款。我能调解我的抱怨吗

消费者维权

2022-12-06 16:18:11

你好，协商不成可以通过法律手段维权的
你好：可以起诉解决看证据了
协商不成可以通过法律途径解决
整容消费者在交费后悔的，可以直接向医疗机构协商要求退款；但可能会根据双方合同约定产生违约金。协商不成的，可以提起诉讼。我国《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；也可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
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