法律问答

卖家为几年前在淘宝上拍摄的东西送错了货。我在退货后才申请退款。卖方同意了，货物已经到了！但卖家并没有收到货物！货物被退回，我付了运费！钱还没还呢！几年后，联系人直接显示你需要找到的商店搬走了！我该怎么办

消费者维权

2022-12-06 12:59:53

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
建议立即报警解决
建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。
若无相关规定，交易支持退货退款。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

卖家不发货拒绝退款怎么办

人身损害赔偿 5629

我在买东西申请退货退款，卖家直接同意了退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

加拿大鹅同意向维权当事人退货退款，消费者退货退款权益

消费者权益 535

加拿大鹅同意向维权当事人退货退款，消费者退货退款权益

刚发货可以退款吗

人身损害赔偿 19905

在网上卖手机，卖家要求退款，买家同意退款，但买家退款的手机与

工商或消协解决，寻求帮助

李春雨专职律师

广东诺贤律师事务所

买房时交了定金可以退款吗

买房时交了定金可以退款吗

01:10

唯品会可以退货吗

人身损害赔偿 5815

商家同意退款退货，签收后一直不退款，怎么办？

网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面

淘宝退货单号填错了，卖家已收到货但我撤销退款申请，卖家就不给

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3215

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2305

我刚买了一台二手电脑，我能退出吗？

你好，建议尽量双方协商处理

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1665

根据《消费者权益保护法》，消费者能否在车票未发车的情况下更换

根据相关购票规定：若未换取纸质车票，可在所订票网站上自助操作退票，时间不可晚于开车前2小时，也可以直

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1515

淘宝买的衣服里有缝纫机针。你能向商人索赔吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1250

甲方在购买乙方产品后，甲方会申请退货，那么此时退款金额是否按

你好，可以协商解决

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1210

我会损失1000元。我觉得被骗了。理发师只关心自己的利益，完

消费者发现被骗了的，可以选择和商家进行协商退款，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

哈密律师哈密找律师哈密律师哈密损害赔偿律师

哈密律师巴里坤律师伊吾县律师伊州区律师

哈密房产纠纷律师哈密公司法律师哈密合同纠纷律师哈密婚姻家庭律师哈密交通事故律师哈密劳动纠纷律师哈密刑事辩护律师哈密债务债权律师