我在超市买了一些东西,包括一把牙膏和牙刷。我买的时候发现里面满是霉菌。我昨晚买的。我今天能退货吗?收据有点破,但是时间和产品都能看清楚,不应该影响吧?
消费者维权
2022-07-10 16:16:29
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是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。但如不是因为质量问题,当事人退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,当事人可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台为当事人退货
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没有发票,不能享受“三包”待遇;又因为无法证明与销售者之间存在
买卖合同关系,而无法向销售者要求退货。但是如果有收据或者其他
证据证明产品是由销售者售出的,可要求销售者退货
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。