法律问答

你好，我从一个商人那里买了一套内衣。后来，在洗衣服的过程中，我发现一只袖子长，另一只袖子短。我想换货，但小票丢了，标签也被剪掉了。在这种情况下，如何保护消费者的权益？

消费者维权

2022-07-11 14:10:32

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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