法律问答
当我在淘宝上买手机时,我付了送货押金。付清全部款项后,一天后我发现我买的手机是假的。卖家没有回复。现在我在淘宝上看不到他的店铺了。我现在怎么才能找到卖家
消费者维权
2022-07-11 19:13:56
律师解答共有1条
买到假的商品,可以通过下列途径维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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