法律问答

双十一定金买的耐克鞋，不到一个月，鞋子出现质量问题，商家让我退货，说是活动期间的商品，没有商品可以换，他们家按原价买的还有商品，怎么办？

消费者维权

2022-07-12 10:37:07

网购产品出现质量问题的，根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
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