国家三包规定明确指出，在三包有效期内，符合换货条件的，销售人员因无同型号、同规格产品，消费者不愿换其他型号、规格产品而要求退货的，销售人员应当退货。这是以购买价格全额退货吗？
消费者维权
2022-07-12 18:02:16
律师解答共有2条
-
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
