法律问答

手机自燃、人身伤害、烫伤，如何向厂家索赔？？？应该使用什么方法

消费者维权

2022-07-12 21:26:58

参照人身损害赔偿标准进行赔偿
首先需要确定事故责任；其次是按照保险合同来进行处理就是；最后就是先行协商，实在不行的话就进行诉讼解决。详情致电或见面详谈
起诉产品销售商和生产商，要求赔偿损失
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