法律问答

在快递到达之前，我打电话拒绝签收，但快递还是送达了，因为我以为是其他快递签收的，淘宝已经申请退款。如果我把快递寄回去，我能退钱吗

消费者维权

2022-12-05 21:44:11

你好，可以起诉快递业务员
你好，建议与快递公司交涉
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
已经签收的快递就不能原件返回了，只有和商家进行协商，自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收，这样就相当于客户的快递没有签收，这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话，必须要重新发快递返回。
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快递签收了还能退回吗？

消费者维权 14406

你好，我是淘宝卖家，客户申请了退款成功了，现在又把货物签收

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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如果快递公司把我的快递寄错了地址，我能投诉吗？

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