法律问答

网上购物后不宜退回商家，商家如何处理磨损拒签

消费者维权

2022-12-05 18:45:19

你好，可以向消费者协会投诉
向天猫平台投诉举报
搜集证据通过诉讼途径解决
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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