法律问答

在网上购物视频中，商家表示打折的商品在销售时没有退款，并且在收到时已经变质。根据《消费法》，我可以退货并要求三赔一吗？

消费者维权

2022-12-05 15:11:56

协商不成可以向消协投诉
建议先协商解决的
您好，如果是淘宝购物可向淘小二举报该情况
消费者权益保护法的规定的退一赔三指商家应当对消费者作出货款三倍的赔偿金额，具体条款如下：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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