法律问答

在网上购买充电宝商家同意退货但快递店不让退怎么办

消费者维权

2022-12-04 22:38:13

您好，您可向相应的网购平台投诉举报或与商家协商解决
你好，找网购平台客服介入处理
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
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