法律问答

我今天去买衣服,**家里,卖了一些其他的衣服,说店不干了,卖了,买了一件**衣服,回家后发现是假的,商标也摘了,我该怎么办,衣服还能退吗?

消费者维权
2022-07-22 21:15:48
律师解答共有3条
  • 根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
  • 商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
  • 消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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