法律问答

在拼**我买了一双鞋，我穿了一天，然后我申请退款，钱到了，然后商家给我看了鞋底。我不知道他是什么意思

消费者维权

2022-07-23 15:20:17

你好，可以向消协投诉
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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