法律问答
你好，我在私人QQ上买了些东西。是货到付款。我签了名，但我想退货。我联系卖家。如果卖家忽略了其他人怎么办
消费者维权
2022-12-04 17:25:52
律师解答共有4条
可以进行投诉处理
你好，和客服协商处理
你好，建议向客服投诉
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
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