法律问答
在淘宝上购物有质量问题,我已经退货了,要求退款,快一个月了,我的退款问题还没有解决
消费者维权
2022-07-25 23:46:55
律师解答共有3条
由网购平台处理退款
你好:协商未果,可以起诉处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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