法律问答

我是一个消费者，在网上买了一件衣服，穿了一天就烂了，想退货卖家说不退货，因为没有和厂家合作，我该怎么办

消费者维权

2022-07-29 02:18:58

可以打12315投诉解决
建议协商处理协商不成可以投诉对方
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。
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