法律问答
我在天猫上买的鞋,现在货退了,商家不反钱,我该找谁处理
消费者维权
2022-07-30 07:04:38
律师解答共有3条
你好,找淘宝客服介入处理
工商或消协解决,寻求帮助进行
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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