法律问答

你好，我在淘宝上买的手机，结果是旧手机想退货，但是没有订单，因为商家直接发货到付款

消费者维权

2022-07-30 10:26:08

你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
你好，建议直接起诉处理
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
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淘宝可以货到付款吗

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在X买了手机，卖家提出货到付款，然后手机到了。是我妈收到的

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