法律问答
你好,我给客人寄错了400元的货,现在客人收到货,不想寄回怎么办
消费者维权
2022-12-03 15:55:44
律师解答共有4条
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
你好:可以起诉解决看
证据
了
可以通过诉讼维权
卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
违约金
。
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