法律问答
你好我在XX买了一条裙子,但我可能无法及时到达我的地址。由于最近几天的暴雨给交通带来不便,我在等待取货时申请退款,但卖家要求我赔偿五元的运费。我该怎么办?
消费者维权
2022-12-03 14:20:59
律师解答共有4条
可以向购物平台投诉
您好,建议申请客服介入维权
你好 建议收集
证据
报警处理
可以通过协商、调解、
仲裁
和诉讼处理买卖纠纷。能够通过协商解决的最好协商解决,其次是调解,不愿和解、调解或者和解、调解不成的,可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁或起诉。
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