你好，我想问一下，我在拼多多卖东西，不超过周24小时退货，然后他们10小时发货，说我不能退货，即使退货，让我承担运费，他们合理吗？
消费者维权
2022-08-03 10:13:38
律师解答共有3条
-
你好，建议及时协商处理，协商不成可以起诉解决
-
看淘宝客服是否按约履行
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
