法律问答
我买了手机，私下退给商家售后，商家不发货怎么办？
消费者维权
2022-08-03 12:46:06
律师解答共有3条
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除
合同
，也就是申请退款
你好，建议和对方积极协商解决，协商不成可向消协投诉
可以向市场监督管理局投诉
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