我在XX买东西。XX支付的钱是私人的，不在城里。5000.付款后的第二天，我和他协商退款，她说只能退一半。他和她商量了一段时间后仍然不同意。在购买之前，她承诺在两个月内不发货，并退还退货。现在她不同意了。我该怎么办
消费者维权
2022-08-04 13:34:23
律师解答共有1条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
