买普通感冒药，店员问我有没有鼻炎，然后给我带了保健品，后来说免费送一瓶，最后总共260，1瓶120，2瓶240，20种感冒药，问题是我们不能用保健品，他这是坑我们的消费者啊
消费者维权
2022-08-05 06:27:17
律师解答共有3条
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这种情况可以投诉
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您好，建议与对方协商处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
