法律问答

你好，，我在淘宝上买了一双鞋，打了一次就脱胶了，但是想退货的卖家店关了产品下架怎么办？

消费者维权

2022-12-03 07:00:19

这个是可以协商退的
你好，消费者协会投诉解决
可以向消费者协会投诉，以及报警处理
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话，可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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