法律问答
在京东商城买羊绒大衣,收到羊毛大衣,怎么办?
消费者维权
2022-12-03 00:56:41
律师解答共有4条
可以起诉退款兵索赔
你好,协商不了起诉解决
建议与卖方协商处理,如有争议,建议向消费者协会投诉维权
若当事人在商场购买衣服产生纠纷的,应当这样解决:
1、协商与和解:商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议,解决纠纷;
2、向法院起诉:当事人可以向侵权行为地、被告所在地等相关人民法院提起民事诉讼,要求停止侵权行为赔偿经济损失等。
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