你好,我在实体店买的裤子回家发现破了。她店里没有商品,不能换,也不能退款。玩12315也没用。我怎样才能把钱还回来?
消费者维权
2022-12-02 22:03:09
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洗涤方式是否正确?如果是质量问题的,可以要求退货
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建议协商解决,协商不成可以向消协投诉
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你好,建议协商处理
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卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。