法律问答
是吗?我在华为店买的笔记本电脑,买了之后发现内存小了,他们没有介绍清楚,然后我想换不换,想退不退,
消费者维权
2022-12-02 16:53:02
律师解答共有4条
可以要求退货,并赔偿损失
可以向消费者协会投诉
您好,可以协商的
保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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