法律问答

我是拼**商家，客户订单我没货发，订单联系买家说没有资格申请退款，他看信息不回来也不申请退款怎么办

消费者维权

2022-08-10 13:14:45

你好，协商不成起诉处理
你好，建议与卖家协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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