法律问答
用口红过敏,丢了口红,要求退款,商家一直拒绝,没有赔偿,我该怎么办?
消费者维权
2022-08-12 08:52:56
律师解答共有3条
您好,可以跟淘宝客户沟通处理
可以投诉或者起诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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