法律问答

卖家发错货我用过，有点磨损怎么办，发电子产品，我还要求退款，我可以减少一些钱来弥补卖家要求退款吗？

消费者维权

2022-08-12 11:45:38

依据你们合同约定确定
您好，可以起诉索要
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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