法律问答

XX从朋友圈买的东西质量很差。我怎样才能退货

消费者维权

2022-08-14 09:26:28

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
可以进行投诉和协商解决
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
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