法律问答
买方申请退款的商品质量问题有什么影响?
消费者维权
2022-08-14 14:37:57
律师解答共有2条
您好,买方如果因质量问题而选择退款,或多或少会对卖家的销售产生影响,卖方应及时根据买方反应的质量问题做出改进
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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