法律问答

货物没有收到，但确认收到货物，商店在申请退款时搬走了商店，退款能成功吗

消费者维权

2022-08-14 18:12:58

你好，建议双方协商
这是需要请问客服确定的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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