法律问答
你好2018年9月,我在淘宝上购买的售价900美元的vivox7手机两天前就坏了。商人已经不存在了。客户服务似乎还没有处理好。我该怎么办?
消费者维权
2022-08-15 16:15:55
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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