法律问答
你好,这是我在淘宝上买的。他们送错了货,但我申请退货。他们也同意了。我退货后,他们已经七天没有给我退款了
消费者维权
2022-12-01 20:19:11
律师解答共有4条
你好,可以投诉卖家
可以向网购平台投诉
协商或是诉讼处理
消费者在经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的情况下可以申请退货。消费者可以按照国家的规定要求经营者履行更换、维修等义务,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以收到商品七天之内退货。
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