法律问答

你好，我想问一下产品有质量问题，伤害了人。商家要求退款前退款，但我想直接要求退款吗？

消费者维权

2022-08-17 19:09:01

你好，建议到消协投诉处理
你好，建议及时协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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