法律问答

鞋底脏了，店家说不能退货，鞋子不好，想退，有空间吗？

消费者维权

2022-12-01 14:10:43

通过12315协商解决
你好，可以和卖方协商
您好，建议协商处理，协商不成，诉讼处理
店里买的鞋子不想要了，可以和店铺协商退款，一般需要在七天之内提出，同时需要注意的，如果鞋子影响销售的，那么就不得申请退款，比如洗过了，或者存在一些损害等。
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