法律问答

你好，我是买家。当我在**买东西时，衣服有问题。卖方拒绝退货。我怎样才能退款？我已经申请了退货并抱怨了。没用

消费者维权

2022-08-19 13:06:41

协商或是诉讼处理
你好，可以向消费者协会投诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

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你好，客户在cccc买衣服，说不合适，退货退款，问题是我没有

建议到消费者协会投诉维权

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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我在xx网上买了衣服，衣服上有污垢，申请退款，卖方退款，需要

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

彭大成律师

广东经国律师事务所

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我在网上买了衣服，衣服上有污垢，申请退款，卖方退款，需要退货

可以进行协商和民事起诉

退货的东西，卖方说有问题，不退货，退款的东西没有了。

您好：您当时怎么约定的

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