法律问答
你好,我在淘宝上买的打折商品,质量问题和商家沟通,他们说没有商品,他们是按原价还是我买的价格赔偿
消费者维权
2022-08-20 11:03:28
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货。即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的。
如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货
找消费者协会协商解决
你好,向消费者协会投诉解决
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