法律问答
我在12日晚上9:30买了两件衣服。当我回家时,我发现我不满意,想把它们还给我。商人告诉我,我不能退货,只能换。这合理吗?
消费者维权
2022-08-20 18:02:15
律师解答共有3条
你可以提起民事诉讼,要求对方赔偿
你好 可以起诉解决的
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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