法律问答
我退货发错衣服，退款很快，商家不给我发错怎么办？
消费者维权
2022-11-30 21:08:49
律师解答共有4条
您好，可以起诉索要
协商不成可以起诉解决
你好，可以协商解决
卖家不发货也不退款的，已违反了商家与消费者之间的
买卖合同
，构成根本违约，买家有权要求其继续履行或者退款。如果卖家仍不继续履行，买家可以向消费者协会或者商家平台投诉，或者法院起诉，维护自身合法权益。
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