我在网上买了一部手机。货到付款后,我发现手机坏了。然后我联系了卖家,说卖家同意退货。然后我把手机退了,卖家没有还
消费者维权
2022-11-30 17:56:47
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你好。建议协商解决
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你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
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你好,建议直接起诉处理
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网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权
证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。