法律问答

我是干洗工。顾客送我一件羊毛衫。洗衣服花了一点时间。洗完衣服后，客户要求换一个新的

消费者维权

2022-08-24 15:36:21

你好，建议协商处理
你好，建议投诉12315处理
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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彭大成律师

广东经国律师事务所

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谢小平律师

广东华勋律师事务所

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