法律问答

我退货，卖家是马上退钱还是货到了才退

消费者维权

2022-11-28 10:08:39

向客服反映，向平台投诉
可以持证据起诉处理
你好：可以起诉看证据了
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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