法律问答

你好，我在实体店买了一部手机，不到一天，然后我想换，或者退，然后卖家说不换，也不退，说没有质量问题不换，你说合理，他说只有在网上买七天没有理由退货，可以三包政策

消费者维权

2022-08-29 10:46:36

消费者权益保护法没有规定实体店无理退货的内容。实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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