法律问答
我在网上买药已经八个月了。我发了很多信息,没有回复,没有发货,也没有退款
消费者维权
2022-11-25 16:59:55
律师解答共有4条
你好,可以选择起诉解决的
你好,建议客服投诉或报警解决
您好,建议先通过报警处理。协商不成诉讼解决
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的
民事责任
外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
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